Sinarpos.com -Mataram, NTB – Bidang Profesi dan Pengamanan (Propam) Polda NTB melaksanakan Sosialisasi Pengaduan Masyarakat (Pendumas) yang dirangkaikan dengan kegiatan Bakti Sosial di Desa Tegal Maja, Kecamatan Tanjung, Kabupaten Lombok Utara, Senin (29/9/2025).

Kegiatan ini tidak hanya menjadi wadah penyampaian informasi terkait tata cara masyarakat menyampaikan pengaduan ke Divisi Propam, tetapi juga sebagai bentuk kepedulian sosial kepada warga kurang mampu di wilayah tersebut.

Dalam kesempatan itu, personel Propam Polda NTB turut menyerahkan bantuan paket sembako kepada warga yang membutuhkan.

Kabid Humas Polda NTB, Kombes Pol. Mohammad Kholid SIK., menyebut kegiatan ini merupakan wujud nyata komitmen kepolisian untuk hadir di tengah masyarakat, baik dalam pelayanan maupun kepedulian sosial.
“Ini salah satu upaya Polda NTB dalam meningkatkan kinerja untuk masyarakat,” ungkapnya.

Menurutnya, melalui mekanisme pengaduan masyarakat, publik dapat menyampaikan laporan maupun masukan terkait kinerja kepolisian, sehingga pelayanan kepolisian semakin transparan dan akuntabel.
“Selain sosialisasi, kami juga menunjukkan kepedulian dengan memberikan bantuan sembako kepada masyarakat yang membutuhkan,” tambahnya.

Kegiatan ini mendapat sambutan positif dari warga, yang merasa terbantu dengan adanya penyaluran bantuan sekaligus diberi pemahaman mengenai jalur resmi menyampaikan pengaduan terhadap kinerja kepolisian.(**”)

Reporter: Narator Bid Humas